Seminar/Conference Description :Tujuan Pelatihan Memahami paradigma mengenai bisnis & service di perusahaan serta bagaimana penerapan standar pelayanan. Mentransfer keahlian berkomunikasi dan keahlian membangun loyalitas pelanggan. Melatih keahlian memberikan pelayanan ekstra kepada pelanggan. Memberikan kemampuan dalam menangani dan mereduksi keluhan pelanggan. Menciptakan