Seminar/Conference Description :Tujuan Pelatihan Memahami paradigma mengenai bisnis & service di perusahaan serta bagaimana penerapan standar pelayanan. Mentransfer keahlian berkomunikasi dan keahlian membangun loyalitas pelanggan. Melatih keahlian memberikan pelayanan ekstra kepada pelanggan. Memberikan kemampuan dalam menangani dan mereduksi keluhan pelanggan. Menciptakan

  Seminar/Conference Description :Sering kali kita dihadapkan dengan masalah/problem yang tak kunjung selesai dalam pekerjaan kita. Kita seperti kehabisan akal karena biasanya masalah yang terjadi sifatnya berulang tetapi ironisnya kita seperti terlena dengan keadaan tersebut dan tidak tahu bagaimana cara menyelesaikannya. Belum lagi energi kita habis untuk mengerjakan